Situation initiale
Avant l’adoption de HelloHouston, les équipes de maintenance utilisaient divers fichiers Excel pour la maintenance préventive et des bases de données Access pour gérer les tâches correctives et curatives. Cela entraînait plusieurs difficultés :
La solution
Nous avons proposé une solution simple, flexible et pragmatique, à l’image de l’esprit startup de HelloHouston. En collaboration étroite avec les équipes terrain, nous avons construit un outil centré sur les besoins opérationnels réels :
Résultats obtenus
Amélioration de la planification des travaux :
- Avant : seulement 30 % du temps des techniciens était planifié ; 70 % restait flou.
- Maintenant : 70 % du temps est planifié de manière proactive, grâce à une meilleure visibilité sur les priorités.
Gains concrets en temps et en efficacité :
- Analyse facilitée des pannes récurrentes.
- Meilleure anticipation des interventions à venir.
- Exemple : 8 heures de maintenance préventive optimisées chaque semaine (soit un gain de 2 heures par ligne sur 4 lignes).
Montée en compétence des équipes :
- Meilleure compréhension des équipements et des problèmes.
- Prises de décisions techniques plus intelligentes et rapides.
- Justification renforcée des actions auprès de la direction.